隐私说明与个人信息保护政策
本隐私政策适用于[PG]麻将胡了及[PG]麻将胡了2(以下简称"本平台"或"我们")提供的所有产品与服务,包括但不限于网页端、移动客户端及PC客户端。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》以及GDPR(若您位于欧洲经济区)的要求,对您的个人信息进行合法、合规、必要的处理。
本政策旨在透明地告知我们收集哪些信息、为何收集这些信息以及您如何行使您的数据权利。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部条款。您点击"同意"或继续使用我们的服务,即视为您已充分理解并接受本政策。
一、信息收集范围与类型:最小化收集原则
我们严格遵守"最小化收集"原则,仅收集为您提供服务所必需的最少信息。我们不会收集与游戏功能无关的敏感个人信息,如种族、宗教信仰、政治观点等。具体收集信息分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 注册信息: 手机号码(用于创建账号及登录验证)、用户名、密码(经BCrypt加密存储,我们无法查看明文)。
- 实名认证信息: 根据防沉迷法规要求,若您进行充值或开启高段位竞技,可能需要提供真实姓名及身份证号码。该信息将直接加密传输至公安部门认证接口进行校验,我们服务器不保留明文副本。
- 客服沟通信息: 当您联系我们时,您提供的聊天记录、截图、邮件地址。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息: 设备型号(如iPhone 15 Pro)、操作系统版本(如Android 14)、唯一设备标识符(IDFA或OAID)、IP地址、MAC地址。
- 日志信息: 游戏版本号、崩溃日志、点击流数据(如按钮点击顺序)、对局时长。
- 位置信息: 我们仅收集城市级别的粗略位置(通过IP推断),用于数据统计地域分布,不涉及GPS精确定位。
3. 第三方共享信息
若您通过第三方账号(如Apple ID、Google账号)登录,我们将从该第三方获取您的公开资料(头像、昵称)及唯一标识符(sub字段),但不会获取您的密码或私密信息。
二、信息使用目的与方式:明确且限定
我们收集的信息仅用于以下明确的目的,若需超出以下范围使用,我们将再次征得您的单独同意。
- 提供核心游戏服务: 使用您的账号信息进行身份验证、保存游戏进度、计算排行榜名次。
- 保障交易安全: 处理您的充值、提现请求,并通过分析设备信息与IP地址进行反欺诈风控判断。
- 优化产品体验: 分析崩溃日志以修复Bug,分析点击流以改进UI布局,提升加载速度。
- 履行法定义务: 配合公安机关、司法机关的合法调查要求,进行未成年人防沉迷验证。
- 发送必要通知: 通过您预留的手机号发送账号安全提醒(如异地登录告警)、游戏停服维护通知。我们承诺不会利用该渠道发送营销广告,除非您另行单独授权。
我们郑重承诺:绝不会将您的个人信息用于任何与提升服务质量无关的用途,更不会向第三方出售或出租您的任何数据。
三、Cookie与追踪技术说明:如何管理您的偏好
为了提升访问速度与识别登录状态,我们及我们的授权合作伙伴会在您的设备上存储名为Cookie的小型文本文件。这些文件对于网站的运作至关重要。
我们使用的Cookie主要分为以下几类:严格必要型Cookie(用于维持登录会话,若禁用则无法正常登录)、性能分析型Cookie(用于匿名统计访问量,例如我们使用自研的Analytics系统,不涉及Google Analytics等跨国传输工具)、功能偏好型Cookie(用于记住您的音量设置、牌桌背景选择)。
我们目前不使用任何第三方广告追踪Cookie,也不会将您的浏览行为跨站共享给广告联盟。您可以通过浏览器设置或游戏客户端的「隐私设置」菜单,随时清除或拒绝非必要Cookie。但请注意,禁用严格必要型Cookie将导致您无法正常体验游戏。此外,我们使用本地存储(LocalStorage)技术保存您的战绩草稿,该数据仅存于您的设备上,不会上传服务器。
四、第三方数据共享政策:有限且透明的披露
我们承诺,除以下特定情形外,我们不会向任何公司、组织或个人共享您的个人信息:
- 授权合作伙伴: 仅为完成支付服务,我们会与持牌支付机构(如支付宝、微信支付)共享您的订单号及支付金额,不共享您的完整手机号。
- 云服务提供商: 我们的服务器托管于阿里云及AWS。这些服务商仅能访问到加密后的数据块,且受到严格的保密协议约束。
- 监管机构: 当法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求时,我们可能会依法披露您的信息。
- 实际控制人变更: 若涉及合并、收购或资产转让,我们将在变更前通过站内信及弹窗通知您,并要求新的控制方继续受本政策约束。
我们特别声明:我们未接入任何第三方广告SDK(如穿山甲、优量汇),因此不存在通过SDK收集您数据用于广告画像的情形。
五、用户权利:您的数据,您做主
根据《个人信息保护法》,您享有以下五项核心权利。您可以通过游戏内「设置」-「账号与安全」-「个人信息导出/删除」路径,或直接发送邮件至 [email protected] 来行使这些权利。
- 查阅权: 您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供电子版文件。
- 更正权: 若您发现您的绑定手机号、邮箱等信息有误,您可以自行在客户端修改,或联系客服核实后更正。
- 删除权: 在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:(a) 处理目的已实现或无法实现;(b) 您撤回授权同意;(c) 我们违反法律收集信息。请注意,删除账号将导致游戏金币、VIP等级等虚拟资产不可逆地清零。
- 撤回同意权: 对于基于您同意进行的处理活动(如个性化推送),您可随时在设置中关闭。
- 注销权: 您可以在「设置」-「账号注销」中申请注销账号。注销审核期为15天,期间若您登录账号则视为撤回注销申请。注销成功后,我们将于30天内删除或匿名化处理您的全部数据。
六、信息安全保障措施与政策更新
技术防护: 我们采用传输层安全协议(TLS 1.3)加密所有数据传输链路。静态存储数据使用AES-256-GCM算法加密。我们的安全团队每季度会委托第三方安全公司(如奇安信)进行渗透测试,最近一次测试于2024年8月完成,未发现高危漏洞。
访问控制: 内部员工访问用户数据实行"最小权限"原则及双人审批机制,所有访问日志留存不少于6个月。
政策更新通知: 本政策版本为V3.1(2024年1月1日生效)。当我们对本政策进行重大变更时,我们将在客户端启动页以弹窗形式显著提示您,并获取您的重新同意。若您不同意修改后的政策,您有权停止使用服务。重大变更包括但不限于:收集信息范围扩大、使用目的改变、共享对象增加。
若您对本政策内容或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:数据保护官邮箱: [email protected],或邮寄至:上海市浦东新区纳贤路800号科海大厦B座12层 法务部(数据合规组)收。我们将在15个工作日内给予答复。